- Express orders: eindelijk onder controle
- 4x sneller: van 60 naar 15 minuten
- Slimmer omgaan met gedeeltelijke verzendingen
- Overzicht houden met een beter dashboard
- Veiligheid en gebruiksgemak
- Documentatie: onboarding made easy
- Wat betekent dit voor jou?
PrintSyncer Update: Snellere Fulfillment en Slimme Express Orderverwerking
De afgelopen twee maanden hebben we hard gewerkt aan het verbeteren van PrintSyncer. Van razendsnelle express orders tot betrouwbaardere fulfillment - we nemen je mee door de belangrijkste verbeteringen.
Express orders: eindelijk onder controle
Een van de grootste uitdagingen voor print-on-demand ondernemers? Express orders. Die klant die vrijdagmiddag bestelt en het product maandag in huis wil hebben. Tot nu toe was het lastig om deze orders op te laten vallen tussen je reguliere bestellingen.
Daar komt nu verandering in.
Je kunt nu specifieke SKU's aanmerken als "express items" in je shop instellingen. Zodra een klant zo'n product bestelt, herkent PrintSyncer dit automatisch en:
- Markeert de order duidelijk als express order in je dashboard
- Zorgt ervoor dat deze orders prioriteit krijgen in de verwerking
- Geeft je direct inzicht welke orders spoed hebben
Perfect voor je same-day of next-day verzendproducten. Geen handmatig zoeken meer naar welke orders snel de deur uit moeten.
4x sneller: van 60 naar 15 minuten
Wachten tot je print provider een order heeft verzonden en deze informatie doorkomt in Shopify kan soms frustrerend lang duren. Daarom hebben we de frequentie waarmee PrintSyncer de status checkt flink verhoogd.
Voorheen: Elk uur een update Nu: Elke 15 minuten een update
Dit betekent dat je klanten gemiddeld veel sneller hun tracking code ontvangen. Minder klantenservice vragen over "waar blijft mijn pakket?" en een professionelere uitstraling van je shop.
Slimmer omgaan met gedeeltelijke verzendingen
De werkelijkheid is soms complexer dan "besteld" en "verzonden". Orders kunnen gedeeltelijk verzonden worden, in behandeling zijn, of in meerdere pakketten worden opgesplitst.
Onze oude aanpak was soms te streng: orders die "in progress" waren werden soms overgeslagen, ook al waren ze klaar om fulfilled te worden.
De nieuwe aanpak is slimmer: We kijken nu naar wat Shopify ons vertelt over hoeveel items daadwerkelijk fulfilled kunnen worden, in plaats van alleen naar de status. Dit betekent minder gemiste fulfillments en meer tevreden klanten.
Overzicht houden met een beter dashboard
We hebben verschillende verbeteringen aangebracht aan het dashboard:
Express order indicatoren: Direct zichtbaar welke orders spoed hebben, zonder dat je elke order hoeft te openen.
Betere notificaties: Als een order niet automatisch verwerkt kan worden, krijg je nu een duidelijkere melding met meer context over waarom dit gebeurt.
Veiligheid en gebruiksgemak
Naast de grote features hebben we ook aan de details gedacht:
Bescherming tegen ongelukken: Probeer je een Print API account te verwijderen dat nog actief gebruikt wordt? Je krijgt nu een waarschuwing voordat je iets ongedaan maakt dat niet meer terug te draaien is.
Grotere uploads: De limiet voor het uploaden van design bestanden is verhoogd naar 256MB. Ook grote, hoge-resolutie bestanden zijn nu geen probleem meer.
Betere ondersteuning voor design platforms: We hebben de ondersteuning verbeterd voor populaire design platforms zoals Tee in Blue, Customily en Autopictura. Dit zorgt voor betrouwbaardere PDF generatie, retry-logica en betere foutafhandeling bij het ophalen van designs. Minder gefaalde downloads betekent minder handmatig werk.
Documentatie: onboarding made easy
Voor nieuwe gebruikers hebben we een uitgebreide handleiding toegevoegd over het koppelen van producten aan je Print API workflow. Dit maakt het makkelijker om nieuwe shops op te zetten en nieuwe teamleden in te werken.
Wat betekent dit voor jou?
Al deze updates komen neer op drie dingen:
- Snelheid - Je orders worden sneller fulfilled en je klanten krijgen eerder hun tracking informatie
- Betrouwbaarheid - Minder gemiste orders, betere foutafhandeling, meer vertrouwen in het systeem
- Controle - Beter overzicht en meer mogelijkheden om je workflow te optimaliseren voor jouw specifieke situatie
Print-on-demand draait om automatisering, maar dan wel automatisering die werkt. Met deze updates komt PrintSyncer weer een stap dichter bij dat ideaal: een systeem dat op de achtergrond zijn werk doet, zodat jij je kunt focussen op wat echt belangrijk is - je producten en je klanten.
Vragen of suggesties? We horen graag van je!